1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’utilisation des services proposés par Mila Beauty, notamment la prise de rendez-vous en ligne pour des prestations esthétiques ainsi que l’inscription aux formations via un formulaire en ligne.
En utilisant ces services, vous acceptez pleinement ces CGU.
2. Prise de rendez-vous pour prestations
- Les clients peuvent réserver un rendez-vous pour une prestation esthétique via notre calendrier en ligne.
- Lors de la réservation, vous devez sélectionner la prestation souhaitée et fournir les informations demandées.
- La réservation est effective dès la confirmation qui vous est envoyée par e-mail.
- Toute modification ou annulation doit être faite au moins 24 heures avant le rendez-vous, sauf cas exceptionnel.
3. Inscriptions aux formations
- Les inscriptions aux formations se font via un formulaire en ligne disponible sur le site.
- Vous devez renseigner toutes les informations demandées pour valider votre inscription.
- Une confirmation d’inscription vous sera envoyée.
- Toute annulation ou report doit être signalé au moins 7 jours avant la date prévue, sauf cas particuliers.
4. Tarifs et paiement
- Les tarifs des prestations et formations sont indiqués sur le site ou communiqués lors de la réservation.
- Le paiement peut être demandé à l’avance ou lors de la prestation/formation selon les modalités précisées.
5. Responsabilités
- Mila Beauty s’engage à fournir les prestations et formations avec soin et professionnalisme.
- Il est de votre responsabilité de fournir des informations exactes et complètes lors de la réservation ou inscription.
- Mila Beauty ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur ou omission liée aux informations fournies.
6. Données personnelles
- Les données collectées lors de la réservation ou inscription sont nécessaires à la gestion des rendez-vous et formations.
- Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles (RGPD).
- Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données sur simple demande.
7. Propriété intellectuelle
- Le contenu du site Mila Beauty (textes, images, logos, etc.) est protégé par les droits d’auteur.
- Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
8. Modification des CGU
- Mila Beauty se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment.
- Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site.
9. Loi applicable et juridiction
- Les présentes CGU sont régies par la loi belge.
- En cas de litige, les tribunaux belges seront seuls compétents.